г. Киев, бул. Дружбы Народов 9, оф. 20 (044) 225-07-05, (095) 447-41-85 Viber

На всю продукцию, представленную в нашем интернет-магазине предоставляется официальная гарантия. Гарантийные сроки устанавливаются фирмой-производителем и составляют от 12 до 24 месяцев.

Гарантия действительна при соблюдении потребителем условий хранения и правил эксплуатации. Недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока, за исключением тех, которые возникли не по вине продавца (например, в случае нарушения покупателем правил эксплуатации изделия) или о которых покупатель был предупрежден заранее, до передачи товара, будут бесплатно устранены. В течение действия гарантийных обязательств магазин обязуется в объективно исполнимый минимальный срок после обнаружения покупателем брака, осуществить ремонт или замену дефектных частей изделия. Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документа, подтверждающего покупку товара в нашем магазине.

Гарантия не распространяется в случае:

  • истечения гарантийного срока;
  • невыполнения условий эксплуатации;
  • наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, ремонта;
  • превышения допустимых нагрузок на изделие;
  • нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
  • нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
  • гарантийные обязательства не распространяются в результате неправильной эксплуатации мебели (например, под воздействие воды или пара, высокой температуры, сильных источников излучения и т.п.)
  • нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
  • использования изделия в производственных целях;
  • если сборка, монтаж или ремонт производились не представителем продавца, из-за чего товар получил механические или другие повреждения;
  • если мебель изготовлена с конструктивными изменениями не предусмотренными производителем.